VAPRO: MARCOM-PROCES VOOR PROCESSPECIALISTEN
Steeds vaker zetten van oorsprong publieke organisaties de stap naar de markt. Dat geldt ook voor de VAPRO Groep (Vakopleiding PROcesindustrie). Binnen de procesindustrie is VAPRO dé kennisorganisatie die diensten verleent op het gebied van kwaliteitsverbetering van operators en technici. Alhoewel inmiddels de scheiding van publieke en private activiteiten een feit is en VAPRO sec een privaat initiatief vertegenwoordigt, kan er in de markt toch eenvoudig verwarring ontstaan over VAPRO's exacte rol.Opdracht
Nine Yards kreeg de opdracht om een breed communicatieconcept te ontwikkelen waarmee het gat tussen de nieuwe werkelijkheid van VAPRO en de perceptie in de markt kan worden gedicht. Tegelijkertijd moest het concept de positie van VAPRO als hét kwaliteitskeurmerk binnen haar branche verder waarborgen. Een derde eis was dat er eenheid moest worden gecreëerd in alle communicatiemiddelen die VAPRO gebruikt.Aanpak
Eerst werd de unieke toegevoegde waarde van VAPRO geïdentificeerd. Op basis hiervan werd een merkstrategie ontwikkeld die recht doet aan de huidige identiteit, maar die tegelijkertijd het fundament vormt van een onderscheidende marktpositie.Ook begeleidden we de implementatie van de strategie. Dat gebeurde onder meer door als sparringpartner op te treden van zowel de directie als de marketing & communicatieafdeling. Op die manier werd de strategie concreet gemaakt en kon de rode draad in de communicatie worden bewaakt.
